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Comment initier un retour — 4 étapes

01

Connectez-vous

Rendez-vous dans votre espace client sur cloudfeet.fr et sélectionnez la commande concernée.

02

Initiez le retour

Cliquez sur "Retourner un article", choisissez retour ou échange, puis confirmez.

03

Imprimez l'étiquette

Vous recevez une étiquette prépayée par email. Emballez la paire dans sa boîte d'origine.

04

Déposez le colis

En bureau de poste ou boîte Colissimo. Le remboursement intervient sous 5 à 7 jours ouvrés.

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Article non porte a l'exterieur
Dans l'emballage d'origine
Boucles et semelle sans traces
Commande de moins de 30 jours

Refuse

Article porte ou sali exterieurement
Sans boite ni protection
Semelle avec marques d'usure visibles
Commande de plus de 30 jours
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